Markkinoinnin ja myynnin murroksesta on puhuttu jo vuosia ja asiaa toistetaan edelleen monessa yhteydessä. Kuten tässäkin. Markkinointi onkin muuttunut ja muuttuu edelleen kovaa vauhtia. Eri väyliä ja tapoja tehdä markkinointia Lue lisää…
Yritys jolla ei ole minkäänlaista mainetta verkossa, antaa helposti ristiriitaisen kuvan asiakkaalle. Se on myös hyvin haavoittuvainen negatiivisista asiakaskokemuksista.
Huono maine verkossa on asia, jota tuskin yksikään yritys voi sivuuttaa pelkällä olankohautuksella tänä päivänä. Huonon maineen takia menetetään suuria summia rahaa ja pahimmillaan myynti pysähtyy täysin.
Positiiviset asiakastarinat ovat vahva perusta verkkomarkkinoinnille mutta myös perinteisellekin markkinoinnille. Anna asiakkaan äänen kuulua muillekin.